ไม่ได้ตกลงสมัคร AIS Play Premium Plus แต่ถูกเรียกเก็บเงิน

คือตลกนะมีคนโทรมาแนะนำ play premium plus เราก็ฟัง ทีนี้เขามาบอกว่าถ้าจะรับให้กดลิงค์ แต่เราไม่เคยกดลิงค์ หรือตอบรับข้อเสนอ ทีนี้บิลรอบเดือนมา จาก 700 ขึ้นเป็น 1000 งงมากๆ หากินแบบนี้หรอ มันไม่ถูกต้องห

เมื่อต้นเดือน AIS โทรมาเสนอโปร Play Premium Plus ราคาเดือนละ 99 บาท โดยที่พูดเร็วและฟังไม่รู้เรื่อง ซึ่งเราตอบแค่โอเคครับ ไป เพราะฟังไม่ชัดเจน สุดท้ายก็สมัครโปรให้เรา เราพยายามยกเลิก แต่สุดท้ายพอบิลมา

สวัสดีค่ะ พอดีบิลเดือนนี้ มีการคิดเงินในส่วนของ play premium plusไปทั้งๅๆที่ไม่ได้กดรับสิทธิ์ เมื่อต้นเดือนมีการโทรมาเสนอ โปรจาก299เหลือเดือนละ99 แล้วทางพนักงานขออนุญาตส่งลิงค์ให้กดรับสิทธิ์ แต่ก็ไม่ไ

สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคดูหนังเดือนแรก 99 เดือนต่อไป 299 บอกว่าถ้าจะรับให้เรากดจาก sms ซึ่งเราไม่ได้กดรับเลยค่ะ แต่พอค่าเน็ตเดือนนี้มากลับมีโปรนี้อยู่ในบิลที่ต้องชำระรวมกับค่าเน็ตรายเดือนคือ 500+ แบบน

ก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ของ ais โทรมา แจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น play premium plus ซึ่งเราก็ตอบแค่ ค่ะ และปฏิเสธว่าไม่ต้องการไป ไม่มีการยินยอมใดๆทั้งสิ้น เราก็คิดว่ามันจบแค่ตรงนั้นเพราะเราไม่ได้โหลดแอปหร

ไม่เคยสมัคร Play premium plus แต่มาเรียกเก็บ ทำไงดี

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

พอดีช่วงเผลอไปสมัคPLAY PREMIUM PLUS ในเน็ตรายเดือน เเล้วเดือนนี้ไม่ได้จะสมัคเเต่มันคิดบิลรายอินเตอร์ผมไปเเล้วโดยผมไม่รู้ว่ามันตัดเองเเละต่ออายุการใช้งานเอ เเล้วตอนนี้ผมยกเลิกบริการเสริมPLAY PREMIUM PL